通過(guò)對陜西、山西、內蒙、貴州重點(diǎn)煤炭企業(yè)客戶(hù)走訪(fǎng)，我們深刻意識到煤炭企業(yè)在巷道生產(chǎn)準備期間，掘進(jìn)機設備的一次性采購或租賃是前期成本投入較高的支出項目，并且在后期的掘進(jìn)機維護上，同樣面臨著(zhù)從“機組安裝、調試—配件采購—配件供應及時(shí)性—配件質(zhì)量控制—配件庫存及管理—機械部位維護保養—液壓部位維護保養—電器系統維護保養”的一系列問(wèn)題；同時(shí)由于維護人員素質(zhì)、經(jīng)驗和責任心等的參差不齊，也影響著(zhù)機組的正常維護保養，進(jìn)而影響著(zhù)機組正常截割效率。充分了解客戶(hù)在掘進(jìn)管理中的難點(diǎn)后，公司結合自身優(yōu)勢推出了“掘進(jìn)機全生命周期運營(yíng)服務(wù)”產(chǎn)品。

產(chǎn)品1：掘進(jìn)機“租賃+服務(wù)”

我們?yōu)榭蛻?hù)低成本提供各類(lèi)型掘進(jìn)機；

收費標注：我們將精修完的掘進(jìn)機設備按照市場(chǎng)價(jià)值的4折收取設備保證金，將機組租賃給客戶(hù)，待巷道工程結束后將設備退換我公司，我們將保證金全額退換給客戶(hù)；我們按照機組進(jìn)遲收取每米服務(wù)費用，同時(shí)收取每月3萬(wàn)-6萬(wàn)/月的設備租賃費，這樣可以大大降低客戶(hù)采購或租賃掘進(jìn)機的費用、及日后機組維護保養費用。

產(chǎn)品2：掘進(jìn)機“代運營(yíng)服務(wù)”

我們對客戶(hù)現有設備進(jìn)行系統的、現場(chǎng)工作狀態(tài)摸排，出具“掘進(jìn)機運行狀態(tài)分析報告”，并制定出對應的解決措施；
收費標準：我們按照機組狀況及進(jìn)尺收取每米服務(wù)費用，這樣可以降低客戶(hù)日后維護保養費用。

產(chǎn)品3：掘進(jìn)機“大修+代運營(yíng)服務(wù)”

對應客戶(hù)閑置機組或準備出井維修的機組，我們?yōu)榭蛻?hù)提供機組的精修方案，僅僅收取設備維修的成本費用；

收費標準：我們按照機組大修成本收取大修成本費；另外按照機組進(jìn)尺收取每米服務(wù)費用，這樣可以大大降低客戶(hù)大修設備的費用及日后維護保養的費用，進(jìn)而有效提高進(jìn)尺。

產(chǎn)品4：掘進(jìn)機“倉儲+服務(wù)”

在簽約客戶(hù)現場(chǎng)設立倉儲庫，每月針對客戶(hù)現有設備進(jìn)行巡檢，提前把部件與配件及材料儲備到現場(chǎng)，隨時(shí)做好更換的前期準備，避免處理事故的時(shí)間延長(cháng)和成本增加，并制定出對應的解決方案。

收費標準：每月按照消耗配件和材料使用量，提前商定好的價(jià)格進(jìn)行統一核算，及公司工程師下井收費標準收取服務(wù)費。這樣降低了事故的處理時(shí)間，確保了生產(chǎn)。

產(chǎn)品5：掘進(jìn)機“應急服務(wù)中心”

簽署應急服務(wù)中心的客戶(hù)，公司服務(wù)半徑為一百五十公里，開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，在接到事故報警時(shí)，已快速的時(shí)間派車(chē)專(zhuān)車(chē)和技術(shù)人員到達指定地點(diǎn)進(jìn)行事故處理。

收費標準：車(chē)輛按每公里1.5元計算，收取車(chē)輛費用及工程師下井技術(shù)服務(wù)費。這樣給客戶(hù)解決了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，從而降低了人工技術(shù)成本，確保了設備開(kāi)機率。

產(chǎn)品6：掘進(jìn)機“培訓機構服務(wù)”

公司每月與簽約客戶(hù)定期舉辦專(zhuān)業(yè)的掘進(jìn)機培訓課程，同時(shí)在井下進(jìn)行理論與實(shí)踐相結合的現場(chǎng)培訓，為企業(yè)培養一批專(zhuān)業(yè)的掘進(jìn)機技術(shù)人才，提升企業(yè)的知名度。

收費標準：與客戶(hù)簽署年度培訓課程費用，一次性收取培訓費。